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                      客戶服務

                      服務條款

                      安徽盛泰電源科技有限責任公司服務條款
                        為打造盛泰電源一流的企業形象,提高企業知名度,我們本著“以科技創新為己任辽宁省快乐12开奖结果,以勤奮務實謀發展”的宗旨辽宁省快乐12开奖结果,以“真誠服務,質量第一”為經驗理念,現做出一下服務承諾:

                        一、產品質量承諾
                        1.  保證提供的貨物是全新的辽宁省快乐12开奖结果、未經使用過的,采用的是最佳材料和第一流的工藝辽宁省快乐12开奖结果,并在各個方面符合合同規定的質量辽宁省快乐12开奖结果、規格和性能要求。保證貨物經過正確安裝、合理操作和維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負全責。
                        二、交貨期承諾
                        1.  嚴格按照合同規定辽宁省快乐12开奖结果,履行交貨時限,保證所提供產品的完整性辽宁省快乐12开奖结果,確??蛻羧缙诎惭b使用
                        2.  嚴格按照合同規定辽宁省快乐12开奖结果,指定交貨地點辽宁省快乐12开奖结果,交貨方式,確保貨物的安全性辽宁省快乐12开奖结果;
                        3.  若客戶有特殊要求辽宁省快乐12开奖结果,需提前完工的,我公司可特別組織生產辽宁省快乐12开奖结果、安裝,力爭滿足用戶需求。
                        三辽宁省快乐12开奖结果、售后服務承諾
                        1.  公司為客戶提供一流的售后服務×赡】炖?2开奖结果?蛻粼诎惭b過程中如需技術支持,公司將無償提供技術咨詢服務;客戶在安裝或使用過程中發生問題辽宁省快乐12开奖结果,公司在接到客戶的通知后,1小時內技術響應,4小時內制定出服務方案。
                        2.  定期回訪客戶辽宁省快乐12开奖结果,虛心接受客戶的意見和建議辽宁省快乐12开奖结果,及時反饋辽宁省快乐12开奖结果,并以此作為改進工作的依據,從而不斷提高服務質量,更好地滿足客戶需求,服務客戶。
                        3.  產品實行“三包”服務,即“包修辽宁省快乐12开奖结果、包換、包退”
                        4.  凡購買DELOP®牌系列控制器、逆變器均實行一年質保(可根據客戶實際出貨時間,適當延長質保期)辽宁省快乐12开奖结果,風光互補路燈控制器質??筛鶕蛻粢蠖ㄖ?。
                        5.  凡購買DELOP®牌系列控制器、逆變器辽宁省快乐12开奖结果,一年之內如有任何質量問題辽宁省快乐12开奖结果,我們絕不以任何名義收取任何費用。
                        6. 凡工程公司與我公司有過成功合作后,可享受合同總金額20% 的信譽帳期。
                        7. 凡工程公司與我公司有過成功合作后,均可享受由我司技術人員到達施工現場指導安裝辽宁省快乐12开奖结果、調試。
                        8. 如果 我公司產品在工程現場出現因質量問題造成整個系統不能正常運轉辽宁省快乐12开奖结果,我們將接受無條件換、退貨辽宁省快乐12开奖结果,并承擔國內貨運費用。
                        四、關于新客戶維修
                          凡因使用我公司產品而造成原供應商不維修他們提供的產品(或者不愿讓原供應商維修者),我們均予以維修!

                        控制器、逆變器安裝使用小提示:
                        一、在使用離網型控制器安裝時辽宁省快乐12开奖结果,請遵守下列接線順序:1、首先將蓄電池的正負極和控制器蓄電池接線端正負極正確連接 2辽宁省快乐12开奖结果、將太陽能電池板正負極和本控制器的太陽能輸入端正負極正確連接 3、連接風力發電機和直流負載(若無,可懸空)。此接線方式適合所有離網型控制器的接線方式。
                        二辽宁省快乐12开奖结果、逆變器安裝時辽宁省快乐12开奖结果,請遵守下列接線順序:1、首先將逆變器的DC輸入端和蓄電池組的“+”“-”正確連接,嚴禁反接辽宁省快乐12开奖结果。2. 打開逆變器的逆變開關,待輸出電壓和頻率達到穩定時,在接通負載。3. 接通負載順序辽宁省快乐12开奖结果,按照功率大小順序辽宁省快乐12开奖结果,由大到小,按照負載特性,先接通感性負載辽宁省快乐12开奖结果,待工作穩定,接通阻性負載和容性負載。此接線方式適合所有離網型逆變器的接線方式。


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